Connecteur CRM et Aircall

Connecteur CRM et Aircall

Appels entrantsConnecteur CRM et Aircall Améliorez votre efficacité avec l’intégration de la solution de téléphonie Aircall ! Le connecteur entre le CRM et Aircall (solution cloud de téléphonie) permet de gérer les appels sortants et entrants directement à...
Connecteur CRM et Aircall

Connecteur CRM et Google Suite

Connecteur CRM et Google Suite Synchronisez vos informations CRM et Google suite ! L’extension G Suite permet d’interfacer SugarCRM et Google Suite.Elle permet notamment d’archiver des emails depuis Gmail vers SugarCRM. Le système prend en compte les...
Connecteur CRM et Aircall

Connecteur CRM et Teams

Connecteur CRM et Teams Donnez des ailes à votre Team ! Le connecteur entre le CRM et Microsoft Teams permet de relier les solutions pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.Teams est une plate-forme collaborative avec une fonction de messagerie...
Connecteur CRM et Aircall

Connecteur CRM et Slack

Reliez Slack à votre CRM et sortez de votre bulle ! Le connecteur entre le CRM et Slack permet de relier les solutions pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.Slack est un outil puissant de messagerie instantanée dédiée aux entreprises qui...
La méthode SMART : Comment définir vos objectifs ?

La méthode SMART : Comment définir vos objectifs ?

SMART signifie Spécifique Mesurable Atteignable Réaliste Temporel C’est une méthode méthode qui propose des bonnes pratiques pour définir des objectifs adaptés et optimiser leurs réalisations. Signification de la méthode SMART Spécifique : Précis et adapté à la...
Que signifie MRR ?

Que signifie MRR ?

  MRR signifie Monthly Recurring Revenue soit le revenue mensuel récurrent Le MRR est indicateur clé pour le modèle économique basé sur les abonnements. Il est souvent utilisé par les entreprise de logiciels proposés en SaaS. Il permet de mesurer...
Un Lead c’est quoi ?

Un Lead c’est quoi ?

Un lead est un prospect dans son premier état: c’est une piste commerciale et par conséquence un client potentiel. Il peut provenir de diverses origines : formulaire contact de votre site Internet, réponse à campagne marketing publipostage ou email par exemple....
Comment fidéliser les clients ?

Comment fidéliser les clients ?

La fidélisation, dans le contexte du CRM, se traduit par le renouvellement voir l’augmentation des achats auprès de l’entreprise par le client du fait des avantages offerts par celle-ci. Dans le contexte très concurrentiel de notre époque,...
Comment relancer ses clients inactifs ?

Comment relancer ses clients inactifs ?

Dans le contexte très concurrentiel de notre époque, les clients inactifs peuvent représenter un véritable trésor pour les entreprises. Selon certaines études le nombre de contacts inactifs d’une entreprise peut aller de 30% jusqu’à 50% ! Pour relancer ses...
Un Logiciel Helpdesk qu’est-ce que c’est ?

Un Logiciel Helpdesk qu’est-ce que c’est ?

Logiciel Helpdesk désigne un logiciel de gestion des services d’assistance ou logiciel de gestion du service client C’est une solution applicative qui permet le suivi de l’activité des centres de services ou services d’assistance.  Le logiciel...