Appels sortants

Composer automatiquement un numéro de téléphone : fonction « Cliquer pour appeler » (Click to Call)
Un simple clic pour appeler votre correspondant. Vous bénéficiez d’une solution de téléphonie totalement intégrée à l’application pour ne plus perdre du temps à numéroter.

Appels Entrants

Vous pouvez consulter automatiquement l’appel entrant créé lors de l’appel du correspondant (contact ou lead) : fonction « Remontée de fiche automatique« .
Lors d’un appel téléphonique entrant,  le CRM créé automatiquement un appel annulé ou terminé suivant le cas lié ) la fiche du contact.
L’appel apparaît automatiquement dans votre flux d’activité ce qui permet d’y accéder simplement.

Vous pouvez noter un bref compte-rendu de vos conversations téléphoniques et programmer en toute simplicité le prochain appel. Pas de double saisie, une traçabilité fiable de l’information. Vos rappels à faire sont visibles d’un coup d’œil dans l’historique de chacun de vos contacts et sur votre tableau de bord.  Vous bénéficiez de tout l’historique des activités liées à votre contact et sa société.

Suivre et Analyser les statistiques

La solution permet d’obtenir simplement les détails d’activités, les compte-rendus d’appels, des statistiques calendaires et par utilisateur.

L’intégration avec la téléphonie permet d’augmenter la productivité des commerciaux : Vos commerciaux sont plus efficaces car ils peuvent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : vendre.
Elle facilite le partage des informations commerciales.